Köpvillkor

Senast uppdaterad: 15 september 2026

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller vid köp av digitala programvarulicenser från NordicLicense. Genom att slutföra ett köp godkänner kunden dessa villkor. Kunden måste vara minst 18 år för att ingå avtal.

2. Beställning

Beställningen blir bindande när NordicLicense skickat den automatiska orderbekräftelsen och licensnyckeln till kundens angivna e-postadress.

3. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.

4. Leverans

Leverans sker uteslutande digitalt via e-post, vanligtvis inom sekunder efter godkänt köp. Inga fysiska skivor eller USB-minnen skickas.

5. Licenstyper

NordicLicense säljer äkta licensnycklar. Retail-licenser är flyttbara till en ny dator för 1 PC med livstidsgiltighet, om inte annat anges i produktbeskrivningen.

6. Ångerrätt

Enligt Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler gäller inte ångerrätt för digitala licenser när leveransen påbörjats med kundens uttryckliga samtycke vid köpet.

7. Garanti & Reklamation

Vi lämnar 100% aktiveringsgaranti. Blir en licensnyckel defekt eller fungerar den inte vid aktivering lämnas en ersättningsnyckel, eller full återbetalning om felet inte kan avhjälpas.

8. Ansvarsbegränsning & Force Majeure

NordicLicense ansvarar inte för indirekta skador. Ansvarsbegränsningen gäller inte vid grov vårdslöshet eller uppsåtligt handlande. Vid force majeure (t.ex. tekniska fel hos tredjepartsleverantörer, naturhändelser, myndighetsbeslut) skjuts skyldigheterna upp motsvarande tiden felet varar.

9. Tvist & Tillämplig lag

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvist löses i första hand genom samförstånd, därefter via Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol.

10. Support

Vår svenska kundtjänst svarar inom 24 timmar på helgfria vardagar.